Pouczenie o prawie odstąpienia od umowy
Prawo odstąpienia od umowy
Konsumenci mają prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie czternastu dni bez podania przyczyny.
Termin odstąpienia wynosi czternaście dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszliście w posiadanie ostatniego towaru.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas
Joanna Rutkowska – JOANNA ART
Kölner Straße 26
60327 Frankfurt am Main
Niemcy
Telefon: +49 69 43053270
E-mail: contact@joannaart.de
o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia, na przykład listu wysłanego pocztą lub wiadomości e-mail. Możesz skorzystać z poniższego wzoru formularza odstąpienia, ale nie jest to obowiązkowe.
Możesz również skorzystać z prawa odstąpienia online za pomocą funkcji na naszej stronie oznaczonej „Odstąp od umowy”. Jeżeli skorzystasz z tej funkcji online, niezwłocznie przekażemy Ci na trwałym nośniku, na przykład pocztą elektroniczną, potwierdzenie otrzymania zawierające informacje o treści oświadczenia o odstąpieniu oraz dacie i godzinie jego otrzymania.
Aby zachować termin odstąpienia, wystarczy wysłać informację dotyczącą wykonania prawa odstąpienia przed upływem tego terminu.
Skutki odstąpienia od umowy
Jeżeli odstąpisz od niniejszej umowy, zwrócimy wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym ewentualne koszty dostawy, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybrania przez Ciebie sposobu dostawy innego niż najtańsza oferowana przez nas standardowa dostawa, niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu dni od otrzymania informacji o odstąpieniu od niniejszej umowy.
Zwrotu dokonamy przy użyciu tego samego sposobu płatności, którego użyto przy pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Tobą inaczej. W żadnym przypadku nie poniesiesz opłat w związku z tym zwrotem.
Możemy wstrzymać zwrot płatności do czasu otrzymania towarów z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu ich odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
Musisz odesłać lub przekazać towary niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu dni od dnia poinformowania nas o odstąpieniu od niniejszej umowy, na adres Joanna Rutkowska, Kölner Straße 26, 60327 Frankfurt am Main Zwrot osobisty jest możliwy po wcześniejszym uzgodnieniu terminu. Termin jest zachowany, jeżeli odeślesz towary przed upływem czternastu dni.
Ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu towarów. Zwrot osobisty pod wskazanym adresem jest możliwy po wcześniejszym uzgodnieniu terminu. Nie pobieramy za to opłaty za zwrot.
W przypadku dzieł, które ze względu na swój charakter nie mogą być normalnie odesłane pocztą, również ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu. Koszty te szacuje się na maksymalnie około [KOSZTY TRANSPORTU ZWROTNEGO W EUR] EUR.
Odpowiadasz jedynie za zmniejszenie wartości towarów wynikające z korzystania z nich w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia ich charakteru, właściwości i funkcjonowania.
Wzór formularza odstąpienia od umowy
Jeżeli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij i odeślij ten formularz. Korzystanie z formularza jest dobrowolne.
Do:
Joanna Rutkowska – JOANNA ART
Kölner Straße 26
60327 Frankfurt am Main
E-mail: contact@joannaart.de
Niniejszym informuję/informujemy (*) o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów, zawartej przeze mnie/przez nas (*):
Dzieło / towary:
Zamówiono dnia (*) / otrzymano dnia (*):
Imię i nazwisko konsumenta(-ów):
Adres konsumenta(-ów):
Data:
Podpis konsumenta(-ów), tylko w przypadku przesłania formularza w wersji papierowej:
(*) Niepotrzebne skreślić.
